Với dự báo sản lượng vận chuyển ngày cao điểm tăng khoảng 12,5% so với lịch bay thường lệ, đạt đỉnh gần 115.000 lượt khách/ngày, Cảng HKQT Nội Bài đã triển khai đồng bộ các phương án khai thác, đặc biệt là việc đưa vào hoạt động các hạng mục mới thuộc dự án mở rộng Nhà ga T2, sẵn sàng phục vụ nhu cầu đi lại của người dân dịp Tết Dương lịch 2026.
Khách sử dụng cửa ra máy bay tự động.
Theo đó, năm 2025 tiếp tục chứng kiến sự phục hồi và phát triển mạnh mẽ của các hãng hàng không nội địa quen thuộc như Vietnam Airlines, Vietjet Air, Bamboo Airways; đồng thời đánh dấu sự gia nhập thị trường của hãng hàng không mới Sun Phú Quốc Airways (SPA), bắt đầu khai thác thương mại tại Cảng HKQT Nội Bài.
Đối với mạng bay quốc tế, lịch bay mùa Đông 2025 ghi nhận đà tăng trưởng ổn định với sự hiện diện của hàng loạt hãng hàng không mới mở đường bay đến Hà Nội như: Hainan Airlines, Shandong Airlines, Etihad Airways, Ethiopian Airlines, Spring Airlines.... Bên cạnh đó, nhiều hãng hàng không hiện hữu cũng tăng tần suất khai thác. Thực tế ghi nhận, lượng hành khách quốc tế qua Cảng đã có ngày đạt 50.000 lượt khách, vượt các ngưỡng cao điểm của những năm trước đây.
Trên đà tăng trưởng đó, Cảng HKQT Nội Bài dự báo sản lượng vận chuyển dịp Tết Dương lịch 2026 (từ 31/12/2025 đến 04/01/2026) sẽ tăng khoảng 5-10% so với thường lệ.
Cụ thể, dự kiến ngày cao điểm nhất của dịp Tết Dương lịch (tức ngày 04/01/2026), Cảng dự kiến phục vụ khoảng 115.000 lượt hành khách (tăng 12.5% so với lịch bay thường lệ mùa Đông 2025) và 650 lượt chuyến bay (tăng 9%). Trong đó: sản lượng quốc tế có thể đạt tới ngưỡng 50.000 lượt khách (cao nhất từ trước tới nay) và 330 lượt chuyến bay; sản lượng nội địa, dự kiến đạt khoảng 65.000 lượt khách và 320 lượt chuyến bay, ghi nhận mức tăng trưởng hành khách ấn tượng lên tới 14,5% so với thường lệ.
Hành khách làm thủ tục soi chiếu an ninh
Để đáp ứng mức tăng trưởng này, Cảng HKQT Nội Bài đã chuẩn bị kỹ lưỡng về cơ sở hạ tầng và quy trình khai thác.
Cụ thể, nâng cấp hạ tầng Nhà ga T2 với điểm nhấn quan trọng trong công tác phục vụ năm nay là từ ngày 15/12/2025, Cảng đã chính thức đưa vào khai thác các quầy thủ tục, kiosk check-in và hệ thống gửi hành lý tự động (Self Bag Drop) thuộc dự án mở rộng Nhà ga hành khách T2. Việc bổ sung hạ tầng này giúp nâng cao đáng kể năng lực phục vụ, giảm thiểu tình trạng ùn tắc tại khu vực làm thủ tục quốc tế.
Bên cạnh đó, Cảng tiếp tục áp dụng mô hình phối hợp ra quyết định (A-CDM) giúp tối ưu hóa việc sử dụng cơ sở hạ tầng và cải thiện chỉ số đúng giờ. Đồng thời, hệ thống thu phí không dừng (ETC) tiếp tục được vận hành trơn tru tại tất cả các làn ra/vào, giúp giải tỏa nhanh chóng các phương tiện. Tính toán lượng khách tại các khung giờ cao điểm để bố trí nhân lực và trang thiết bị phù hợp; sẵn sàng mở tối đa máy soi chiếu an ninh tại các khung giờ cao điểm để giải tỏa hành khách nhanh nhất. Hệ thống phát thanh tự động bằng AI, hệ thống chỉ đường và tra cứu thông tin chuyến bay tự động cũng được triển khai để cung cấp thông tin nhanh chóng, rõ ràng tới hành khách.
Khách đăng ký nhận diện sinh trắc học tại quầy check-in.
Đối với công tác đảm bảo an ninh hàng không, an ninh trật tự và an toàn giao thông, Cảng phối hợp chặt chẽ với Công an cửa khẩu Cảng HKQT Nội Bài, lực lượng Cảnh sát giao thông để đảm bảo tối ưu hóa dây chuyền kiểm soát an ninh; đồng thời đảm bảo an ninh trật tự, phân luồng, điều tiết giao thông các khu vực sân đỗ ô tô đến các sảnh nhà ga, đảm bảo an toàn giao thông dịp nghỉ Lễ.
Để đảm bảo hành trình suôn sẻ trong dịp cao điểm đầu năm, Cảng HKQT Nội Bài khuyến nghị hành khách: Hành khách nên sử dụng các hình thức check-in online ví dụ như sinh trắc học trên nền tảng VNeID, lấy nhận diện sinh trắc khuôn mặt tại quầy, hoặc checkin qua website của hãng, ứng dụng di động hoặc tại các kiosk check-in tại sân bay để tiết kiệm thời gian xếp hàng.
Hành khách đi chuyến bay quốc tế nên có mặt trước 3 tiếng, chuyến bay nội địa trước 2 tiếng so với giờ khởi hành.
Chuẩn bị giấy tờ và hành lý: Kiểm tra kỹ giấy tờ tùy thân (CCCD, Hộ chiếu) đảm bảo còn hạn sử dụng; chuẩn bị hành lý đúng quy định về kích thước và trọng lượng của hãng hàng không.
Ngoài ra, để giảm áp lực lên nhà ga và sân đỗ ô tô, Cảng khuyến khích hành khách hạn chế người thân đưa tiễn và ưu tiên sử dụng các phương tiện vận tải công cộng.