Việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC và công tác kiểm soát TTHC được tỉnh xác định là nhiệm vụ trọng tâm, đột phá trong thực hiện cải cách hành chính (CCHC). Tháng 6.2019, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh được chuyển đổi từ đơn vị sự nghiệp sang đơn vị hành chính đặc thù (thuộc Văn phòng Đoàn ĐBQH, HĐND và UBND tỉnh), tạo sự thay đổi rõ nét về chất lượng CCHC, nâng cao tinh thần phục vụ của cơ quan Nhà nước. 19/19 cơ quan đã bố trí cán bộ, công chức đến làm việc tại Trung tâm.
Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Đỗ Thái Hòa đề xuất các sở, ngành thực hiện nghiêm việc niêm yết công khai, minh bạch TTHC.
Năm 2019, hồ sơ tiếp nhận và trả kết quả trên địa bàn toàn tỉnh lên đến 94.954 hồ sơ. Trong tổng số 87.561 hồ sơ phải giải quyết xong trong kỳ thì có đến 73,2% hồ sơ được giải quyết sớm hạn, 15,87% giải quyết đúng hạn... Trong đó, 510 hồ sơ được tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả trực tuyến. Ngoài ra, UBND tỉnh còn ban hành 46 Quyết định công bố Danh mục TTHC, TTHC và phê duyệt quy trình liên thông trong giải quyết TTHC, gồm: 455 TTHC mới ban hành, 521 TTHC sửa đổi, bổ sung; thay thế 30 TTHC; bãi bỏ 457 TTHC. Đặc biệt, 281 TTHC được xây dựng quy trình liên thông giữa các cơ quan tham gia giải quyết; 1.784 TTHC cập nhật, đăng tải lên hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh và Cổng dịch vụ công Quốc gia…
Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Văn Sơn kết luận hội nghị.
Tại hội nghị, có nhiều ý kiến trao đổi, thảo luận của các đại biểu về việc thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC và công tác kiểm soát TTHC trong năm qua.
Kết luận hội nghị, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Văn Sơn yêu cầu các sở, ban, ngành, UBND các huyện, thành phố thực hiện nghiêm việc tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả TTHC tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, bộ phận một cửa cấp huyện. Thường xuyên đôn đốc, kiểm tra việc giải quyết TTHC, khắc phục tình trạng thiếu công khai, minh bạch thông tin về TTHC; khắc phục tình trạng quá hạn trong giải quyết TTHC; thực hiện nghiêm việc xin lỗi cá nhân, tổ chức khi để xảy ra tình trạng chậm, muộn trong giải quyết TTHC. Đồng thời, xây dựng quy trình nội bộ TTHC đối với các TTHC đã đăng ký thực hiện tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh. Rà soát các TTHC phù hợp với yêu cầu thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4.
Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Văn Sơn tặng Bằng khen cho các cá nhân có thành tích xuất sắc
trong thực hiện nhiệm vụ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.
Riêng Văn phòng Đoàn ĐBQH, HĐND và UBND tỉnh xây dựng, tham mưu UBND tỉnh ban hành kế hoạch triển khai các nhiệm vụ kiểm soát TTHC, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông năm 2020; ban hành văn bản hướng dẫn triển khai thí điểm giải quyết TTHC theo phương án “5 tại chỗ” (tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt, đóng dấu và trả kết quả TTHC) tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh…
Tại hội nghị, 4 cá nhân có thành tích xuất sắc trong thực hiện nhiệm vụ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, giai đoạn 2016 – 2019 vinh dự được Chủ tịch UBND tỉnh tặng Bằng khen.
Theo báo Hà Giang