Những năm qua, lĩnh vực thông tin và truyền thông của TP Đà Nẵng đạt nhiều thành tựu, góp phần quan trọng đưa Đà Nẵng là thành phố dẫn đầu cả nước trong 11 năm liên tiếp về Chỉ số sẵn sàng ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin (Vietnam ICT Index), đạt giải thưởng Thành phố thông minh ASOCIO 2019 của Tổ chức Công nghiệp điện toán châu Á - châu Đại Dương và nhiều giải thưởng của các tổ chức uy tín trong nước và quốc tế; góp phần cải thiện chỉ số năng lực cạnh tranh (PCI) và chỉ số cải cách hành chính (PAPI) của TP Đà Nẵng, phục vụ hiệu quả hoạt động quản lý, điều hành của các cơ quan thành phố và đáp ứng nhu cầu của người dân, tổ chức, doanh nghiệp.
Ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết thủ tục hành chính tại Bộ phận một cửa tập trung
TP Đà Nẵng đã góp phần đáng kể nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công.Ảnh: HOÀNG SƠN
Đà Nẵng đặt mục tiêu đến năm 2030 sẽ hoàn thành xây dựng đô thị thông minh kết hợp đồng bộ với các mạng lưới đô thị thông minh trong nước và khu vực ASEAN. Để thực hiện, thành phố xác định tiếp tục vận hành có hiệu quả hệ thống thông tin chính quyền điện tử thành phố, góp phần nâng cao hiệu quả chỉ đạo, điều hành; đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin làm công cụ để cải cách hành chính; thực hiện cung cấp dịch vụ công một cách tốt nhất, nâng cao tỷ lệ nộp và xử lý hồ sơ dịch vụ công qua mạng cho tổ chức, công dân để duy trì thứ hạng là địa phương trong tốp đầu chỉ số sẵn sàng ứng dụng, phát triển công nghệ thông tin và chỉ số về chính phủ điện tử.